Santiago. 18/1/2022
La Asociación de Comerciantes, Empresarios y Profesionales CCA Compostela Monumental pone a disposición de todas las "personas trabajadoras autónomas” un total de 15 cursos gratuitos en la modalidad de teleformación. Dichos cursos permitirán a los autónomos que se apunten a los mismos, poder formarse desde cualquier sitio con acceso a internet y al ritmo y horario que mejor se adecúe a su situación laboral y personal.
La temática y cursos programados son los siguientes:
.- Sistema de I+D+i y la gestión de la innovación.
.- Negocios Online y comercio electrónico.
.- Educación de la voz y control del estrés en la atención telefónica.
.- Creación, programación y diseño de páginas web.
.- Estrategias de servicios: calidad y orientación al cliente.
.- Selección y formación del equipo comercial.
.- Gestión del tiempo.
.- Internet, redes sociales y dispositivos digitales.
.- Fundamento del Plan de Marketing en internet.
.- Analítica web.
.- Técnicas de ventas telefónicas en telemarketing.
.- Dirección por objetivos y gestión del desempeño.
.- Previsión y planificación de plantillas.
.- Selección en la red.
.- Comunicación telefónica y atención al cliente en telemarketing.
Dado que queremos cubrir el mayor número de plazas y cursos posibles de forma inminente, os invitamos a, en caso de estar interesados/as, a que contactéis con Compostela Monumental de forma urgente por medio del email: cca@compostelamonumental.es
Los cursos son totalmente gratuitos al estar financiados por el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE), APE Galicia, Maude Studio y Compostela Monumental.