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noticiasControl de Quejas y Reclamaciones en Compostela Monumental

ADGD050 PO dentro del Programa Integrado de Empleo que promueven la Xunta de Galicia y la Asociacion del Casco Histórico

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El objetivo conseguido poder distinguir los diferentes tipos de incidencias en las ventas realizadas y analizar la información para lograr mejorar la calidad.

Santiago de Compostela. 17/4/2024

Los/as participantes del Programa Integrado de Empleo de Compostela Monumental y la Xunta de Galicia finalizaron el curso de “Control de Quejas y Relamaciones”.
 
El objetivo conseguido ha sido poder distinguir los diferentes tipos de incidencias en las ventas, así como analizarla información proveniente para lograr un seguimiento y control de calidad.
Esta acción, en la modalidad de teleformación ha tenido una duración de 20 horas.
 
El programa integrado de empleo de Compostela Monumental finalizará en noviembre de 2024 con un objetivo mínimo de insercción del 45% y cuenta con la colaboración de la Dirección Xeral de Formación para o Emprego e Orientación de la Xunta de Galicia.
 
P.D.: Foto cartel del “Curso ADGD050PO Control de Quejas y Reclamaciones" de Compostela Monumental.
 

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